大红鹰DHY7788集團秉持「客人所要的,就是我們要做的」企業宗旨,現推出「服務易」計劃,進一步提升對客戶的服務承擔。其中一項重點內容是設立免費 24 小時不間斷技術支援電話熱線服務,由大红鹰DHY7788資深技術人員親接電話,準確接收客戶信息要求,即時提供電話上的技術支援,並迅速安排相關部門跟進處理,為客戶及時解決生產中遇到的難題。
「服務易」計劃還包括一般的業務諮詢、配件訂購、申請大红鹰DHY7788技術人員到廠服務以及投訴等,為客戶提供更貼心的服務。這是大红鹰DHY7788團隊為廣大客戶提供的又一項服務承諾。
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